Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En Uelandro Hespheris recopilamos información personal de manera transparente y con tu consentimiento explícito. Esta información nos permite ofrecerte nuestros servicios de desarrollo profesional en floricultura de oficina de manera personalizada y efectiva.

También recopilamos información técnica de manera automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies que nos ayudan a mejorar tu experiencia de usuario.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte servicios educativos de calidad y mejorar continuamente nuestra oferta de programas de desarrollo profesional en floricultura de oficina.

• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de conocimiento
• Enviarte información sobre nuevos cursos, programas y oportunidades educativas
• Procesar tus inscripciones y gestionar tu participación en nuestros programas
• Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas de manera eficiente
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina

Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tu privacidad es fundamental para nosotros y mantenemos estrictos controles sobre el acceso y uso de tus datos.

Compartición de Datos con Terceros

Mantenemos una política muy restrictiva respecto al compartimiento de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web y procesamiento de pagos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para otros fines.

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o prevenir actividades fraudulentas. Siempre evaluamos cuidadosamente estas situaciones y divulgamos únicamente la información mínima necesaria.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación de datos, firewalls avanzados, y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Todos nuestros empleados y contratistas que tienen acceso a información personal reciben capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos. Mantenemos controles de acceso estrictos y registramos todas las actividades relacionadas con el manejo de datos personales.

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, es importante que también tomes precauciones para proteger tu información. Te recomendamos usar contraseñas seguras, no compartir tus credenciales de acceso, y cerrar sesión al usar computadoras compartidas.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Para usuarios activos, mantenemos la información de cuenta mientras tu cuenta permanezca activa y hasta dos años después de la última actividad. La información de cursos y certificaciones se conserva por un período de cinco años para fines de verificación académica.

Los datos de comunicación y soporte se conservan durante tres años, mientras que la información de facturación se mantiene por el período requerido por las regulaciones fiscales argentinas. Cuando los períodos de retención expiran, eliminamos de manera segura toda la información personal de nuestros sistemas.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tu información personal en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención. Procesamos estas solicitudes dentro de 30 días hábiles y te confirmamos cuando la eliminación se ha completado.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Usamos cookies esenciales que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento que nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, y cookies de funcionalidad que permiten funciones mejoradas y personalización.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Te proporcionamos información clara sobre el uso de cookies y obtenemos tu consentimiento cuando es requerido por la ley.

Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente en Argentina, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera de Argentina, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Estas salvaguardas incluyen acuerdos contractuales que requieren el mismo nivel de protección que proporcionamos nosotros, y verificación de que los países de destino tienen leyes de protección de datos adecuadas o participan en marcos de transferencia reconocidos internacionalmente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos y personas que buscan desarrollo de carrera. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Los cambios entran en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, a menos que se especifique lo contrario.